FAQ

ProSald Italia è un’azienda specializzata nella fornitura di attrezzature professionali per saldatura, accessori per elettricisti e utensili per lavori edili. Ci rivolgiamo principalmente a professionisti che necessitano di prodotti di alta qualità con consegne rapide e affidabili.

I nostri principali clienti sono:

• Saldatori professionisti
• Elettricisti
• Artigiani edili
• Vetrai
• Conciatetti
• Officine meccaniche

Offriamo prodotti sia per uso professionale che industriale.

Il nostro catalogo include:

• Accessori e ricambi per saldatrici elettriche
• Cannelli da taglio e ossitaglio
• Attrezzature per saldatura a fiamma
• Bombole di gas per saldatura
• Attrezzature per elettricisti
• Utensili per conciatetti e vetrai
• Betoniere e altri macchinari edili

Assolutamente sì. Tutti i nostri prodotti sono selezionati per soddisfare gli standard più elevati del settore professionale. Garantiamo che ogni attrezzatura sia pronta per affrontare le sfide più dure del lavoro quotidiano.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Attualmente non offriamo l’opzione di pagamento alla consegna. Tutti gli ordini devono essere pagati online al momento dell’acquisto.

Puoi contattarci immediatamente all’indirizzo [email protected] se desideri modificare o annullare il tuo ordine. Tuttavia, una volta che l’ordine è stato elaborato per la spedizione (entro 1-2 giorni lavorativi), non sarà più possibile apportare modifiche.

Offriamo due opzioni di spedizione:

1. Consegna Standard (consigliata): €12.95 con DHL o FedEx, 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione
2. Spedizione Gratuita: con EMS per ordini superiori a €50, 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione

Elaboriamo tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. Durante questo periodo verifichiamo ogni dettaglio e imballiamo con cura le tue attrezzature professionali.

Sì, subito dopo la spedizione riceverai un’email con tutti i dettagli di tracciamento per monitorare il tuo pacco in tempo reale.

Consegniamo in tutto il mondo, escluse solo alcune aree remote in Asia. Se hai dubbi sulla copertura nella tua zona, contattaci prima di effettuare l’ordine.

Ogni prodotto è imballato con materiali antiurto professionali per garantire che le tue attrezzature arrivino in condizioni perfette, pronte per l’uso.

Offriamo un reso facile entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto. I prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, con tutti gli accessori e l’imballaggio originale.

Elaboriamo i rimborsi entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del reso nel nostro magazzino.

Il cliente è responsabile dei costi di spedizione per il reso, a meno che il prodotto non sia difettoso o non corrisponda alla descrizione.

Puoi contattare il nostro team di esperti all’indirizzo email [email protected]. Siamo disponibili per rispondere a qualsiasi domanda sui nostri prodotti, consegne o politiche.

Sì, il nostro team è disponibile per qualsiasi domanda o assistenza anche dopo la consegna. Non ci limitiamo a consegnare prodotti, ma garantiamo supporto continuo per i professionisti che scelgono ProSald Italia.

La nostra sede è situata a:
Via De Luca 479 Appartamento 89, Priamo veneto, IT 08258

Attualmente operiamo esclusivamente online attraverso il nostro sito web www.prosalditalia.com. Questo ci permette di offrire prezzi competitivi e un servizio efficiente a livello globale.